Порядок возврата товара

• Вернуть товар надлежащего качества в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:
• Этот товар не находится в перечне товаров, не подлежащих обмену и возврату.
• Товар не использовался, и сохранил тот вид, в котором его приобретали, а также упаковку.
• Есть в наличии кассовый или товарный чек.
• Прошло менее 14 дней с момента покупки товара.

https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text

На все медицинские изделия предоставляется гарантия в соответствии с требованием законодательства Украины (от 1 до 5 лет в зависимости от вида медтехники). Срок гарантийного обслуживания указывается непосредственно в описании к каждому прибору. Гарантийный талон (со всеми необходимыми печатями) заполняется непосредственно при передаче товара покупателю.