| Ошибка | Описание проблемы | Решение |
|
Ошибка на глюкометре E1
|
Проблема с устройством для измерения уровня глюкозы в крови. |
Для решения проблемы Е1 необходимо снова установить батарейки и настроить глюкометр. Или неправильно установлена тест-полоска, возможно согнута. |
|
Ошибка на глюкометре E2
|
Вставлена влажная или использованная тест-полоска для определения уровня глюкозы в крови. | Вставить новую, чистую тест полоску в глюкометр. |
|
Ошибка на глюкометре E3
|
Недостаточно крови или неправильное заполнение кровью. | Вставьте новую тест-полоску для определения уровня глюкозы и нанесите образец крови так, чтобы контрольное окошко на тест-полоске было полностью и правильно заполнено. |
|
Ошибка на глюкометре E4
|
неправильное распознавание тест-полоски. | Вставьте новую тест-полоску для определения уровня глюкозы и проведите тест снова. |
|
Ошибка на глюкометре E5
|
Пользователь нанес образец крови на тест-полоску ранее, чем на дисплее начал отображаться значок что кровь можно наносить. | Возьмите новую тест-полоску и вставьте ее сначала в глюкометр, дождитесь ее распознавания и только потом наносите кровь. |
|
Ошибка на глюкометре E6
|
Загрязненная полоска | Пожалуйста вставьте новую тест-полоску для определения уровня глюкозы и выполните анализ снова. В случае мигания значка в виде солнца, выберите место, где отсутствуют прямые солнечные лучи и повторите тест. Если ошибка не пропадает, то обратитесь в центр обслуживания глюкометров. |
|
Ошибка на глюкометре HI
|
Результат уровня глюкозы в крови выше, чем 33,3 ммоль /л. | Проверьте точность вашей тест-полоски и глюкометра проведите тест с применением контрольного раствора «тестовой крови», которая есть в комплекте с каждым глюкометром. Если тестовый раствор отражает результат то проведите тест еще раз в своей крови и в случае возникновения сообщения HI обратитесь к врачу. Если на тестовом растворе появляется сообщение HI, то обратитесь в центр обслуживания глюкометров. |
|
Ошибка на глюкометре LO
|
результат измерения ниже 0,6 ммоль /л. | Проверьте точность ваших тест полосок и глюкометра проведя тест с применением контрольного раствора «тестовой крови», которая есть в комплекте с каждым глюкометром. Если тестовый раствор отражает результат то проведите тест еще раз в своей крови и в случае возникновения сообщение LO обратитесь к врачу. Если на тестовом растворе появляется сообщение LO, то обратитесь в центр обслуживания глюкометров. |
