Повернути товар належної якості в магазин (або обміняти його на інший аналогічний) можна, якщо дотримані наступні умови повернення товару:
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text
На всі медичні вироби надається гарантія відповідно до вимоги законодавства України (від 1 до 5 років залежно від виду медтехніки). Термін гарантійного обслуговування вказується безпосередньо в описі до кожного приладу. Гарантійний талон (з усіма необхідними печатками) заповнюється безпосередньо під час передачі товару покупцеві.