Ничего не куплено!
Ошибка | Описание проблемы | Решение |
Ошибка на глюкометре E1 |
Проблема с устройством для измерения уровня глюкозы в крови. |
Для решения проблемы Е1 необходимо снова установить батарейки и настроить глюкометр. Или неправильно установлена тест-полоска, возможно согнута. |
Ошибка на глюкометре E2 |
Вставлена влажная или использованная тест-полоска для определения уровня глюкозы в крови. | Вставить новую, чистую тест полоску в глюкометр. |
Ошибка на глюкометре E3 |
Недостаточно крови или неправильное заполнение кровью. | Вставьте новую тест-полоску для определения уровня глюкозы и нанесите образец крови так, чтобы контрольное окошко на тест-полоске было полностью и правильно заполнено. |
Ошибка на глюкометре E4 |
неправильное распознавание тест-полоски. | Вставьте новую тест-полоску для определения уровня глюкозы и проведите тест снова. |
Ошибка на глюкометре E5 |
Пользователь нанес образец крови на тест-полоску ранее, чем на дисплее начал отображаться значок что кровь можно наносить. | Возьмите новую тест-полоску и вставьте ее сначала в глюкометр, дождитесь ее распознавания и только потом наносите кровь. |
Ошибка на глюкометре E6 |
Загрязненная полоска | Пожалуйста вставьте новую тест-полоску для определения уровня глюкозы и выполните анализ снова. В случае мигания значка в виде солнца, выберите место, где отсутствуют прямые солнечные лучи и повторите тест. Если ошибка не пропадает, то обратитесь в центр обслуживания глюкометров. |
Ошибка на глюкометре HI
|
Результат уровня глюкозы в крови выше, чем 33,3 ммоль /л. | Проверьте точность вашей тест-полоски и глюкометра проведите тест с применением контрольного раствора «тестовой крови», которая есть в комплекте с каждым глюкометром. Если тестовый раствор отражает результат то проведите тест еще раз в своей крови и в случае возникновения сообщения HI обратитесь к врачу. Если на тестовом растворе появляется сообщение HI, то обратитесь в центр обслуживания глюкометров. |
Ошибка на глюкометре LO |
результат измерения ниже 0,6 ммоль /л. | Проверьте точность ваших тест полосок и глюкометра проведя тест с применением контрольного раствора «тестовой крови», которая есть в комплекте с каждым глюкометром. Если тестовый раствор отражает результат то проведите тест еще раз в своей крови и в случае возникновения сообщение LO обратитесь к врачу. Если на тестовом растворе появляется сообщение LO, то обратитесь в центр обслуживания глюкометров. |
10 Коментарии
После нанесения капли крови на вставленную тест-полоску, при мигающем значке "Капли крови", вместо обратного отсчёта и показания результата измерения в ммоль/л, продолжается бесконечное мигание значка "Капли крови".
В приобретенном глюкометре , купленном в феврале т.г., после удачных 3-х измерений неожиданно перестала появляться на дисплее капелька крови и не указывается новый результат, а на дисплее показан только предыдущий результат, который не удаляется и не скрывается после вставки тест-полоски с кровью, использовали много тест полосок и с изменением даты, времени, года ( все по инструкции) новый результат не высвечивается, показывается старый результат измерения. Что делать?
Перевела все полоски, постоянно ошибка Er2!
Здравствуйте, лучше в таком случае сдать в сервисный центр.
Добрый день, подскажите что за проблема на глюкометре, когда он показывает Er 8? За ранее благодарен!
Здравствуйте, подскажыте какая у вас модель глюкометра?
Что делать, если постоянно появляется Е04 даже после зпмены упаковки с тест полосками?
Что- то не так с тест полосками обратите внимание на их срок годности, также обратите внимание или тест полоски соответствуют названию вашего глюкометра. В ином случае несите на тех обслуживание.
Заменила батарейки. и при установке новой тест полоски на дисплее появляется цифра 2, затем 1, а потом Error. что делать?
Здравствуйте. Несите на тех обслуживание глюкометр.
Глюкометр Гамма мини. При включении мигает внизу справа "М" и капля не появляется. ВА чем дело?
Здравствуйте, Валерия. Трудно дать точный ответ. Но возможно прибор нуждается в первоначальной настройке, как указанно в инструкции. Если и это не поможет - попробуйте обратиться в сервисный центр компании Gamma в Украине.
Здравствуйте, где в Запорожье модно отдать в ремонт глюкометр?
Здравствуйте, рекомендуем искать или сервисный центр по названию марки глюкометра, или медтедтехнику с услугой ремонта как у нас.
Новый глюкометр показывает Е 5,а потом Е2,что нужно сделать
Здравствуйте, у Вас ошибки связанние с тест-полосками, попробуйте вставить чистую тест полоску и провести замер правильно описание здесь http://megaspectr.net/kak-polzovatsya-glyukometrom , проверьте срок годности тест-полосок, или же у глюкометра проблемы с считиванием тест-полосок.
Здравствуйте,у меня почему то показывает E-b
Здравствуйте, какой у вас глюкометр?